凌翰物流产品与服务可分为以下三个层面： 物流服务 信息服务 增值服务
物流服务 干线运输和区域配送（公路、铁路、整车、零单、专线），特种货物运输。
信息服务 货物在途信息跟踪,EDI交换（订单处理/在线查询） 、线路优化、产品流向优化、运输咨询及方案设计、实地勘察、人性化库存管理 、个性化信息反馈。
电 话：021-66083797/66083796/66083795
联系人：周洁：13918855293
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地址：上海市普陀区真南路1051弄16号205室
上海凌翰物流有限公司经上海市工商行政管理局注册,上海税务局登记核准,上海公路管理处审批,核发<<经营许可证>><<税务登记证>><<道路营运许可证>>,手续齐全的运输民营企业.宗旨是:一信誉高效求发展,靠安全快捷谋生存.公司运输势力雄厚,拥有各种不同类型的货车,可根据客户要求,为客户提供门对门服务.本公司视信誉如生命,历年来一如既往地做到安全快捷,按时无误,损坏照价赔偿,贵重物品专人押送,不论大小货物, 收费公道,深受客户 好评和信赖,可为客户代办货物保险业务,使客户称心和放心 上海到天津货运
(1)配送页面的不完善最容易给客户造成“不友好”的感受，这种现象在电子商务网站的支付过程中比较普遍。很多站点都忽视了如何向客户解答这样一类问题，诸如：“整个流程需要多长时间？”或者是“需要支付多少费用？”等等，所以为数不少的订单都由于此种原因而流失了。
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切勿“需要注册才能显示价格”。不要让你的客户费尽心力跳过层层障碍才能看到运输的费用；相反，客户应该在购物车页面就了解一切费用支出。如果运费是基于目的地而给出的，不妨让客户输入邮编来查询。
(3)产品页面的信息。关于配送的解释需要在客户购物前就告之，并且要尽可能多地被显示在相应的页面。在产品页面增加弹出框是一种比较好的手段，能让客户了解配送费用以及时间。
(4)在下单页面增加配送信息页面的链接。当客户在下单页面选择运输方式的时候，切记对各种方式都需要加以说明，可以添加相应配送信息页面的链接。在此信息页面中，请详细说明不同地区的预期运送时间。
(5)国际配送信息页面。国际配送相对复杂，请给予国际客户详细的解释说明，以增强他们在该网站购物的信心。说明里应包括可能出现的配送延误原因，以及海关规费等信息。
(6)不要通过配送来获利。客户们对于运费是敏感的，所以不要去过度提高这方面的费用来作为获利的手段。一些公司诸如ColumbiaHouse，由于在运费上玩了一些花样而导致被客户投诉，进而陷于麻烦之中。
(7)对于大额订单给予免运费的优惠。如果你订单的平均销售额度为50美元，那么可以尝试去给予60美元以上订单免运费的优惠，从而促进大额订单量的提升。
(8)比较物流公司的价格。通过软件来比较几家物流公司的价格，针对不同的地区选择最经济的物流方式。
(9)列举不同地区的运送周期。在配送信息页面，根据不同的地区，列举出EMS、UPS、FEDEX、DHL等物流公司的运送周期。
(10)接单后在第2天完成配送。客户对于需要多个工作日完成订单处理的站点感到难以接受。因此，请把工作时间压缩在1个工作日内，即在接到订单的第2个工作日完成配送。
(11)当天完成对特快邮包的配送。如果工作时间允许的话，请在接到订单的当天完成对需要1天或2天内寄达的特快邮包的配送。这是因为许多顾客并没有意识到当他们选择“1天寄达”的配送方式时，网站还需要1个工作日来处理他们的订单。这种情况将有可能造成实际投递的延误。
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