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每年“双十一”期间,暴力分拣的问题尤为突出
来源:http://www.haikouwl.cn 发布时间:2016-02-27 点击数:
他指出,在加盟商制度之下,总部对网点的管控能力很差。尽管如此,加盟商制度在国内依然普遍存在。“不仅是快递业,一些服装批发商也是如此,比如七匹狼服装,收加盟费,允许下面的加盟商去卖,一级分到一级,原因在于这种模式容易发展起来,业务不用做,就可以回笼资金。”李成东说,如今企业上市之后获得资金,可以把加盟的网点收购回来,然后自营化,从而改善服务质量。
此外,当下国内快递业还存在着暴力分拣、信息泄露、服务态度差等痛点。比如每年“双十一”期间,暴力分拣的问题尤为突出,一些快递从业人员称,在快件多的时候,不抛扔无法提高效率。而暴力分拣最直接的后果就是损坏物品,损害消费者的利益。而消费者在维权时不仅耗时耗力,最后得到的赔偿也是少之又少。
中投顾问高级研究员申正远表示,快递企业梯队或将迎来分水岭。上市后快递行业或将迎来新面貌,一方面企业上市后,受到资本支持,将会提高快递服务质量,紧抓用户痛点与需求;另一方面快递行业或将形成优胜劣汰、大鱼吃小鱼的竞争环境。
而在李成东看来,这是一个资本游戏,这样一来,二三线企业或者不上市的企业就难有机会了,大家都打价格战,卖得更便宜,做补贴,如果你资金跟不上,肯定会被淘汰。
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