上海到海口物流更好地提升服务质量

来源:http://www.haikouwl.cn 发布时间：2017-04-28 点击数:

　　上海到海口物流以达达、闪送等为代表的同城即时物流配送
达达、闪送等互联网企业，都在面向C端用户发力同城即时物流市场。其中不乏以众包的形式实现对离散化需求的耦合，专人专送。众包物流服务较传统同城快递来说，他们充分调动社会化运力，减少诸多中间环节，直拿直送，灵活、效率高。同时，保证众包群体提供和全职配送员一样、甚至更好的服务，是各家平台需要接受的考验。
达达的进击
　　上海到海口物流国内最大的即时物流平台达达，在几年的市场深耕下，不断扩大其运力、单量、技术等方面的实力，成为众包物流的代表。
进军C端市场伊始，达达就推出了一项行业从未曾有的服务保障，即同城配送保价赔付机制，用户只需要花费一定的保价金额，就能获得最高达200倍的赔付，并在48小时内确认赔付，由此带来了同城配送行业的新标准。
为了更好地提升服务质量，达达近日设立了“蓝色的责任”勋章，表彰那些在日常配送中表现突出的达达骑士。据了解达达-京东到家CEO蒯佳祺还亲自为5名来自全国各地的达达骑士授予勋章并合影。在勋章荣誉的激励下显然这些骑士们便会有更大的自觉去维护平台形象，提升自身的服务意识，由此最终受益的看来还是达达的用户们。
可以看到，不管是200倍赔付还是“蓝色的责任”勋章，达达都在以行动告诉我们同城物流行业的契机所在：只有服务才是决胜关键。
同城即时物流这场仗，得服务者得天下
显然同城物流这场仗不好打，若想打赢这场战争，就只有一个突破口，那便是拼服务。以顺丰为代表的传统物流，正是凭借着他们高质量服务而成为了传统物流配送最大的赢家。但是由于受到传统物流“收运转派”模式的影响，传统物流在同城“配送速度”上受到了发展限制。http://www.haikouwl.cn

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