将来消费者直接拿到嘿客就可以完成整个售后服务

来源:http://www.haikouwl.cn/ 发布时间：2015-02-02 点击数:

“但嘿客可以做到这一点，顺丰海淘和嘿客有线上线下的互动。顺丰也会在嘿客推广一些海外有性价比的商品，让消费者在身边的嘿客店里试吃、试用、试玩海外商品，提升消费者对顺丰海淘商品的认知，增加顾客的订单量。”任晓煜认为这就是嘿客刷“存在感”的时候了。
任晓煜说，嘿客是顺丰的核心资源，上海到海口货运起到为顺丰海淘消费者释疑的作用。这些店铺主要分布在人群密集的商圈、住宅小区等，这对顺丰来说，是打通线上与线下的棋子。嘿客也会为顺丰海淘整个交易的售后闭环里提供很重要的依据。比如退换货问题，将来消费者直接拿到嘿客就可以完成整个售后服务。
一直以来，在顺丰O2O的布局中，有人认为嘿客是顺丰的一场赌博，看空者也大有人在。李东起则对记者坦言，嘿客的定位是社区生活服务平台。城市社区化、服务本地化会是顺丰未来O2O的方向，嘿客是顺丰打通线上与线下的棋子。
此前李东起接受记者采访时也指出，嘿客数量太少将很难跟上电商的发展，最快的时候嘿客一天能开50家店，但现在开店速度已经不是顺丰关注的重点。从2015年起，顺丰会对现有的嘿客门店的商业模式进行梳理和总结。“有的嘿客店会偏重商业，有的则注重物流配送，这两种功能的占比也决定其选址不同，而嘿客的经营模式也不是全国统一的，顺丰会根据社区消费者的生活习惯和消费习惯进行调整。”
据李东起透露，顺丰将会基于嘿客布局服务社区的网上微店，上海到海口货运帮助推送商品信息。从O2O的角度看，顺丰已经形成了电商+物流+嘿客的线上线下完整的供应链体系，顺丰在做的就是一个服务商的角色。

http://www.haikouwl.cn/zhuanxiansix.htm

http://www.haikouwl.cn/zhuanxianseven.htm

相关新闻

• 2015-05-29果农并非是不愿意进“临时销售点”
• 2013-11-18上海到昌江物流
• 2016-10-09上海到海口物流精品专线
• 2013-12-27◆上海到海口物流_上海到海口货运_上海到海口专线◆
• 2015-07-14对该桥持保护意见的网友高达88.89％
• 2013-05-14升级全市物流公共信息平台并实际投入使用